ДРР 40–60% при нормальной нише — это не нормально. Это значит реклама настроена с ошибками. За два года аудитов мы видим одни и те же 7 причин снова и снова.
1. Слишком широкая семантика
Автокампании WB по умолчанию показывают рекламу по огромному количеству запросов — в том числе нерелевантных. Покупатель ищет «пижама женская шёлк», реклама показывается по запросу «пижама». Клик — заказа нет.
Решение: регулярно проверяйте отчёт по поисковым фразам. Нерелевантные — в минус-слова.
2. Нет минус-слов
Если вы ни разу не работали с минус-словами — в кампаниях гарантированно есть слив бюджета. Типичные минус-слова для женской одежды: детская, мужская, б/у, оптом, выкройка, своими руками.
Решение: добавить список минус-слов в первые 24 часа. Обновлять еженедельно по отчёту фраз.
3. Ставки выставлены «на глаз»
Аукцион WB меняется каждый день. В пятницу вечером конкуренция в 3 раза выше чем в среду утром. Зафиксированная ставка = переплата в пиковые часы.
Решение: ежедневный мониторинг и корректировка. Снижать ставки ночью, повышать в пиковые часы.
4. Плохая карточка при хорошей рекламе
Реклама приводит трафик на карточку. Если карточка слабая — конверсия низкая — ДРР высокий. Реклама не виновата.
Признак: высокий CTR, но конверсия в заказ ниже 5%. Сначала оптимизируйте карточку — потом масштабируйте рекламу.
5. Реклама идёт на убыточные SKU
Не все товары одинаково маржинальны. Если реклама настроена на весь ассортимент — деньги тратятся на SKU с нулевой или отрицательной маржой.
Решение: считать unit-экономику по каждому SKU. Рекламировать только товары с достаточной маржой.
6. Нет контроля ДРР в реальном времени
Многие смотрят ДРР раз в месяц. За это время убыточные кампании сливают сотни тысяч рублей.
Решение: контроль ДРР еженедельно. Для кампаний с бюджетом от 100К — ежедневно.
7. Реклама без связки с SEO
SEO и реклама на WB усиливают друг друга. Карточка с плохим SEO будет иметь высокий ДРР, потому что органические позиции не подкрепляют рекламный трафик. Покупатель видит рекламу, видит карточку на 100-й позиции органики — доверие падает.
Чек-лист: проверьте кампании прямо сейчас
- В кампаниях настроены минус-слова
- Ставки пересматриваются минимум раз в неделю
- Нерелевантные запросы исключены из семантики
- Unit-экономика посчитана по каждому рекламируемому SKU
- Конверсия в заказ выше 10% — если нет, карточка слабее рекламы
- ДРР проверяется еженедельно
- Рекламируются только маржинальные SKU
ДРР выше 25% и непонятно почему?
Бесплатно разберём ваши кампании: ДРР по запросам, минус-слова, ставки, убыточные SKU.
Получить аудит рекламы →