Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи»), которые используют сайт wbflex.ru (далее — «Сайт»).

Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Рустамов Рустам Шохратага Оглы (ОГРНИП 325774600745058, ИНН 366321088660), осуществляющий деятельность под торговой маркой WBFLEX (далее — «Оператор»).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом № 420-ФЗ от 30.11.2024 (вступил в силу 30.05.2025). Используя Сайт и передавая свои данные, Пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой.

2. Какие данные мы собираем

• Данные из форм обратной связи: имя, номер телефона, контакт в Telegram, ссылка на магазин на Wildberries, оборот магазина — данные, которые Пользователь указывает самостоятельно;
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, страницы посещения, время визита — собираются автоматически;
• Аналитические данные: обезличенная статистика через Яндекс.Метрику (при наличии согласия на cookie).

Оператор не собирает специальные категории персональных данных (сведения о здоровье, расовой принадлежности, политических взглядах и т.п.).

3. Цели обработки персональных данных

• обработка заявок на оказание услуг и подготовка коммерческих предложений;
• связь с Пользователем по вопросам продвижения магазина на Wildberries;
• исполнение договоров об оказании услуг;
• анализ и улучшение качества работы Сайта;
• направление информационных и коммерческих материалов (только при явном согласии).

4. Правовое основание обработки

• согласие Пользователя — ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ;
• исполнение договора — п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ;
• законные интересы Оператора — в части обработки технических данных.

5. Срок хранения данных

• Данные из форм обратной связи — до выполнения запроса или отзыва согласия, но не более 3 лет;
• Данные для исполнения договора — в течение срока договора и 5 лет после его прекращения (в соответствии с требованиями бухгалтерского учёта);
• Технические данные — не более 12 месяцев.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам в рекламных целях. Данные могут передаваться:

• сервисам, обрабатывающим данные по поручению Оператора (CRM, мессенджеры, сервисы аналитики) — на основании договора поручения обработки;
• государственным органам — при наличии законного требования (ФНС, Роскомнадзор, суды).

7. Cookie-файлы

Сайт использует cookie-файлы. При первом посещении отображается уведомление с выбором:

• Обязательные cookie — необходимы для работы Сайта, устанавливаются всегда;
• Аналитические cookie (Яндекс.Метрика) — только при явном согласии Пользователя.

Пользователь вправе отключить cookie в настройках браузера или отозвать согласие, нажав «Только необходимые» в баннере.

8. Права Пользователя

В соответствии с 152-ФЗ Пользователь вправе:

• получить информацию об обработке своих данных;
• потребовать уточнения, блокирования или удаления своих данных;
• отозвать согласие на обработку данных в любой момент;
• обратиться с жалобой в Роскомнадзор: rkn.gov.ru.

Запрос направляется на email: info@wbflex.ru. Срок рассмотрения — 30 дней.

9. Защита персональных данных

• Передача данных защищена шифрованием SSL/TLS (HTTPS);
• Доступ к данным ограничен — только уполномоченные лица;
• Регулярная актуализация мер безопасности.

10. Реквизиты оператора

11. Изменения Политики

Оператор вправе обновлять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте. Актуальная версия всегда доступна по адресу: wbflex.ru/privacy.html.