CTR (click-through rate) — процент людей которые кликнули на вашу карточку увидев её в поиске. Это один из главных сигналов для алгоритма WB: высокий CTR = карточка интересна покупателям = алгоритм поднимает её выше. Средний CTR на WB: 2–5% в зависимости от категории. Если ниже 2% — это первое что нужно исправить.
Что влияет на CTR карточки
Главное фото (80% влияния) — первое что видит покупатель в поиске. Оно определяет, кликнут или нет.
Цена (15% влияния) — цена видна в результатах поиска до клика. Слишком высокая отпугивает, слишком низкая вызывает недоверие.
Рейтинг и отзывы (5% влияния) — карточки с рейтингом 4.8+ и 100+ отзывов имеют визуальное преимущество в выдаче.
Как улучшить главное фото
1. Инфографика вместо студийного фото
Студийное фото товара на белом фоне — красиво, но неинформативно. Инфографика с 1–2 ключевыми преимуществами прямо на фото даёт покупателю причину кликнуть.
Пример: вместо «термос на белом фоне» → «термос с надписью: 600 мл | 8 часов тепла | нержавеющая сталь». CTR вырастает в среднем в 1.5–2.5 раза.
2. Выделитесь на фоне конкурентов
Откройте поиск по вашему запросу и посмотрите на экран как покупатель. Все карточки похожи? Ваша должна выделяться — цветом фона, углом, инфографикой, ракурсом. Конкурент на белом фоне — попробуйте цветной. Все снимают лёжа — попробуйте в использовании.
3. Тестируйте А/Б
WB позволяет тестировать разные главные фото. Запустите 2 варианта на 2 недели — оставьте тот где CTR выше. Это самый быстрый способ найти лучшее фото.
Реальный кейс
ИП — женские платья
Переработали главное фото: добавили инфографику с «Размеры 42–56» и «Состав 100% вискоза», изменили угол съёмки
Чек-лист CTR карточки WB
- Главное фото выделяется среди конкурентов в поиске по запросу
- На главном фото есть инфографика с 1–2 ключевыми преимуществами
- Цена в диапазоне конкурентов в топе (±15%)
- Карточка участвует в акциях WB если это не убивает маржу
- Рейтинг выше 4.5 и есть 20+ отзывов
- А/Б тест главного фото проводился за последние 3 месяца
CTR ниже 3% и не знаете почему?
Бесплатно разберём вашу карточку: фото, SEO, позиции, конкурентный анализ.
Получить аудит карточки →